Managed IT-Services

Managed IT-Service macht den Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur effizienter und kostengünstiger. Durch den Einsatz modularer Servicemodelle mit proaktivem Service erreichen Sie das höchste Qualitätsniveau moderner IT-Betreuung. Gleichzeitig sichern Ihnen die Managed IT-Services von NIEDERRHEIN.IT stets hohe Flexibilität und Skalierbarkeit.

Ganz nach Bedarf kümmern sich Systemspezialisten um Ihr IT-Management oder um die sichere Nutzung standardisierter Services. Auf Wunsch komplett oder partiell, vor Ort oder Remote – immer niederrheinisch persönlich.
Überlassen Sie Ihre IT-Aufgaben und IT-Prozesse einem Profi.

NIEDERRHEIN-IT-FLAT

360°-Proaktiv-Service für die zuverlässige und leistungsfähige Betreuung Ihrer Server, Clients und Netzwerkgeräte. - Echter niederrheinischer Support inklusive. 100% fair und maßgeschneidert als kalkulierbare Monatspauschale.

IT-Monitoring / Statusüberprüfung

Kluger Service für mehr Gelassenheit: Eine permanente Status-Prüfung Ihrer wichtigen Systeme und Prozesse erkennt Fehler, bevor diese für Sie zum Problem werden. Dies gilt beispielsweise für Ihre Datensicherung, Ihren Virenschutz, Ereignisprotokolle und die Funktion einzelner IT-Systeme.
Es gilt: „Aktion statt Reaktion“ – gern mit automatischer Unterstützung unseres IT-Service-Teams.

Leistungsspektrum Monitoring:

  • permanente Status-Überwachung aller unternehmenskritischen IT-Systeme auf Verfügbarkeit, Funktion und Zustand (z.B. Server, Firewall, NAS-Systeme, Netzwerkkomponenten etc.)
  • Überprüfung wichtiger IT-Prozesse (z.B. Datensicherung, Virenschutz, Sicherheits-Updates, E-Mail-Verkehr u. Exchange, Ereignisprotokolle u.v.m.)
  • Patch-Management für die meisten Standard-Anwendungen
  • Hardware-Inventarisierung netzwerkweit
  • Software-Inventarisierung für Lizenz-Management
  • Online-Dashboard für interne Administratoren
  • IT-Status-Bericht monatlich
  • Wartungs-Aufgaben automatisiert (Defragmentierung und Systembereinigung)
  • Alarmierung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner mit konkreten Lösungsvorschlägen
  • Fernwartungsmöglichkeit und erweiterte IT-Support-Tools
  • Direkt-Anbindung an das Ticket-System der NIEDERRHEIN.IT-Techniker

Virenschutz für Ihr Business

Ihr Unternehmen zuverlässig und sicher gegen Viren zu schützen ist ohne Frage eine wichtige Aufgabe. Vor allem in einer Zeit wachsender Bedrohungen von außen. 
Aus diesem Grund hat NIEDERRHEIN.IT einen Schritt weitergedacht und einen revolutionären Komplettschutz für Ihre EDV-Systeme entwickelt. Die integrierte Fernüberwachung Ihres Antiviren-Status ist dabei wichtig und zugleich einzigartig.

Leistungsspektrum Virenschutz: 

  • Antivirus-Agent für den Echtzeitschutz Ihrer Windows-Systeme
  • automatische Signatur-Updates für die gesamte Laufzeit
  • Überwachung Ihres Antiviren-Status durch unsere Techniker
  • bei Virenalarmen automatische Techniker-Unterstützung
  • Schutz für Windows-Serversysteme und Clients
  • automatische Aktualisierung Ihrer Standard-Anwendungen
  • komfortable Fernwartungsmöglichkeit auf Anforderung
  • persönliche Ansprechpartner für Hilfe und Support
  • Basis-Monitoring (u. a. Datensicherung, Ereignis-Log)
  • 24/7-Monitoring (optional)
  • bei systemkritischen Alarmen automatische Techniker-Unterstützung
  • Managed Web Protection inkl. Content-Filter (optional)
  • monatlicher Detailbericht zur Unterstützung Ihrer IT-Sorgfaltspflichten
  • automatisierte Systembereinigung & Defragmentierung
  • Direkt-Anbindung an das Ticket-System der NIEDERRHEIN.IT-Techniker

NIEDERRHEIN.IT IMPULSE

Entscheider-Impulse, Top-Themen und Referenzberichte erhalten: Kostenfrei registrieren und Mehrwerte nutzen.  Anmelden

Online-Backup

Ihre Daten einfach und flexibel sichern - von jedem Ort der Welt. Zudem stellen Sie sicher, dass Ihre Datensicherung auch das Haus verlässt und keinem Einbrecher oder einem Feuer zum Opfer fällt. Denn Ihre Daten sind Ihr Kapital.

 Leistungsspektrum Online-Backup:

  • flexible Speicherung Ihrer Daten im ISO-zertifizierten Sicherheitsrechenzentrum
  • verschlüsselte Datenübertragung 
  • anpassbarer Wiederherstellungszeitraum
  • zeitgesteuerte Sicherung (anschl. autom. Herunterfahren möglich)
  • unbegrenztes Transfervolumen
  • kostenfreie Rücksicherungsfunktion
  • Fernüberwachung Ihres Online-Backup-Status
  • Sicherung des Systemzustands (Wiederherstellung aller Einstellungen)
  • zeitgesteuerte Bandbreitendrosselung
  • lokaler Backup-Manager
  • Sicherung von Netzwerkfreigaben (SMB)
  • Sicherung von Serversystemen und Clients
  • Online-Sicherung von Exchange-, SQL-, Sharepoint- und Oracle-Datenbanken
  • komfortable Fernwartungsmöglichkeit
  • persönliche Ansprechpartner & Support

Patch-Management

Aktuelle Software ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Sicherheitsrelevante Programm-Updates und nützliche Weiterentwicklungen für Ihre Standard-Anwendungen werden unter Aufsicht unserer Systemtechniker installiert. Sichern Sie dauerhaft den störungsfreien Betrieb Ihrer Software
 

Leistungsspektrum Patch-Management: 

  • automatische Sicherheits-Aktualisierung der meisten Anwendungen (z.B. Microsoft Windows, Office, Adobe, iTunes, Java, Skype, Firefox, WinZip etc.)
  • Update-Bericht monatlich
  • persönliche Ansprechpartner & Support

Cloud-IT + virtuelle Server (Private-Cloud)

Ihre skalierbare Serverumgebung für jede Anwendung – ohne umfangreiche Erst-Investition. 
Nutzen Sie die Vorzüge einer virtuellen Arbeitsumgebung in Ihrer eigenen Cloud beispielsweise für standortunabhängiges Arbeiten oder zur vollumfänglichen Auslagerung Ihrer IT. 

Leistungsspektrum Private-Cloud:

  • eigene Performance-Server mit flexibler Ressourcen-Verwaltung (Arbeitsspeicher, Festplattengröße etc.)
  • Serverstandort: Deutschland
  • Komplette Serverinstallation und -konfiguration
  • Bereitstellung von Windows Server Lizenzen
  • Kombinierbar mit Services für Backup, Antivirus, Monitoring oder der NIEDERRHEIN-IT-FLAT
  • Verschlüsselter Zugriff
  • Exchange-, SQL- und Aktive Directory Bereitstellung
  • Update-Service und Patch-Management
  • persönliche Ansprechpartner & Support

NIEDERRHEIN.IT IMPULSE

Entscheider-Impulse, Top-Themen und Referenzberichte erhalten: Kostenfrei registrieren und Mehrwerte nutzen.  Anmelden

Hosted Exchange: Die Mailcloud

Sicherer und hochverfügbarer Zugriff auf Emails, Kalender und Aufgaben - zu jeder Zeit von jedem Endgerät.

Ersetzen Sie Ihren lokalen Exchange Server und befreien Sie sich von Ausfallrisiken und Wartungsaufwand!
 

Leistungsspektrum Mailcloud:

  • Exchange-Postfach mit mindestens 25 GB Speicherplatz
  • E-Mail-, Kalender-, Kontakte- und Aufgaben-Verwaltung
  • jederzeit verschlüsselter Zugang über Outlook von unterwegs
  • bequeme Synchronisierung mit Ihrem mobilen Endgerät
  • sofortige Push-Benachrichtigung auf Ihrem mobilen Endgerät
  • weltweiter Zugang im Browser über Outlook WebApp (verschlüsselt)
  • garantierte Verfügbarkeit von 99,99%
  • Teamfunktionen im Unternehmen (u. a. zur Terminplanung)
  • gemeinsames Unternehmens-Adressbuch
  • Premium Viren- und Spamschutz
  • unbegrenztes monatliches Transfervolumen
  • tägliche Datensicherung Ihrer Postfächer
  • komfortabler Umzugsservice von Ihrem derzeitigen System zu NIEDERRHEIN.IT
  • Schnittstelle für gesetzeskonforme E-Mail-Archivierung
  • zentrale Unternehmens-Signatur / Disclaimer mit Active-Directory-Variablen
  • Active-Directory-Sync mit Ihrem lokalen Windows-Server
  • persönliche Ansprechpartner & Support

Online-Speicher + Filesync & -share:
Die Filecloud

Einfach wie Dropbox, sicher wie Fort Knox: Filecloud ist die sichere Alternative für den Dateiaustausch in (und zwischen) Unternehmen. Und sie hat alle Features, von denen Sie träumen.

Leistungsspektrum Filecloud:

  • Serverstandort: Deutschland (unterliegt deutschem Datenschutzrecht)
  • Zugriff per Browser – weltweit verfügbar
  • Synchronisations-Client für Windows, Linux, Mac
  • Einrichtung als Netzlaufwerk möglich
  • native Mobile Apps für iOS, Android, Windows Phone und Blackberry
  • Microsoft Outlook Add-on zum bequemen Teilen großer E-Mail-Anhänge
  • Microsoft Office Quick Edit aus dem Browser
  • Einbindung als Webspeicherplatz in Microsoft Office
  • interne und externe Freigaben
  • Versionierung (Speicherung mehrerer Datei-Stände)
  • Protokollierung von Änderungen
  • Papierkorb-Funktion
  • Benutzergruppenverwaltung
  • Sperrung von Dokumenten & Ordnern zur alleinigen Bearbeitung
  • Ende-zu-Ende Verschlüsselung
  • automatisiertes Backup: 6 Tages- und 3 Wochenstände
  • Antiviren-Engine
  • Desktop File Backup für Windows, Linux und Mac OS
  • Backup von Fotos für iOS und Android
  • Speicherplatz pro Benutzer: min. 100 GB
  • eigene Domain (z. B. cloud.kunde.de) inkl. Kundenlogo und eigenem Sicherheits-Zertifikat
  • Verschlüsselung im Rechenzentrum mit kundenindividuellem Schlüssel
  • persönliche Ansprechpartner & Support

E-Mail-Archivierung

Bei „elektronischen Handelsbriefen“ lässt der Gesetzgeber keinen Spielraum. Erfüllen Sie sicher und einfach Ihre gesetzliche Archivierungspflicht!
Rechtssicher. Kalkulierbar. Flexibel.

Leistungsspektrum Mailarchiv:

  • zertifizierte E-Mail-Archivierung (Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Vorgaben)
  • Zugriff per Web-Interface
  • Zugriff per IMAP (verschlüsselter Zugriff von mobilen Geräten)
  • Microsoft Outlook Add-on 
  • Archivierung Ihres E-Mail-Servers (z. B. Exchange, Kerio)
  • Archivierung von E-Mails über POP3/IMAP
  • originalgetreue Archivierung aller E-Mails bei Ein- und Ausgang
  • manipulationssichere Speicherung im TÜV-zertifizierten Rechenzentrum
  • Komprimierung der Archivdateien (30-70% weniger Speicherbedarf)
  • Archiv-Speichervolumen erweiterbar
  • Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (AES-256-bit)
  • Entlastung Ihres Serverspeichers durch regelbasierte Löschung bereits archivierter E-Mails
  • verkürzte Backup- und Restore-Zeiten
  • tägliche Datensicherung
  • Indexierung von Anhängen (z.B. PDF, Word, Excel); Volltextsuche im gesamten Mail-Archiv
  • schnelle One-Click-E-Mail-Wiederherstellung aus dem Archiv
  • HTML-Vorschau archivierter E-Mails
  • Benutzergruppenverwaltung
  • Definierung von Aufbewahrungsfristen
  • Zugriff auf Archivbereiche anderer Mitarbeiter (Rechtevergabe)
  • externer Auditor-Zugriff
  • persönliche Ansprechpartner & Support

Ihre Ansprechpartner

Christoph Hartleb

Vertrieb

Nachricht senden
0 28 51 - 96 55 75

Stefan Potrykus

Vertrieb

Nachricht senden
0 28 51 - 96 55 75

Nachricht an Christoph Hartleb

Wir bringen Sie weiter

Wir bringen Sie weiter
Hinweis: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per Mail an die im Impressum hinterlegte E-Mail-Adresse widerrufen. Alle Felder, die mit einem * (Sternchen) markiert sind, sind Pflichtangaben.

Nachricht an Stefan Potrykus

Wir bringen Sie weiter

Wir bringen Sie weiter
Hinweis: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per Mail an die im Impressum hinterlegte E-Mail-Adresse widerrufen. Alle Felder, die mit einem * (Sternchen) markiert sind, sind Pflichtangaben.