Support

Kontakt zum Support

Um Sie bestmöglich zu unterstützen, eröffnen Sie bitte einen neuen Supportfall.

Dazu gehen Sie bitte auf die Support-Webseite und wählen Ihr passendes Thema aus. Dadurch wird Ihr Supportfall automatisch in ein kategorisiertes Ticket gewandelt, wodurch Sie eine effizientere Hilfe von unseren Technikern erhalten.

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Fernwartung

Sie können die Fernwartungs-Sitzung eröffnen, sobald Sie von einem unserer Support-Mitarbeiter dazu aufgefordert werden.

Dazu laden Sie bitte ganz einfach Teamviewer durch einen Klick auf „Fernwartung starten“ herunter. Sollten Sie Teamviewer bereits installiert haben, geben Sie Ihrem Support-Mitarbeiter Ihre ID durch.

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Beratung

Kontakt zum Service-Team

Das Service-Team berät Sie gern.



Rees:
Krefeld:

+49 (0) 28 51 - 96 55 75
+49 (0) 21 51 - 89 333 99

	vertrieb(at)niederrhein.it
	Mo. - Fr.:	08:00 Uhr bis 12:00 Uhr 12:30 Uhr bis 16:30 Uhr
	Anfahrt Rees oder Anfahrt Krefeld _{^{(Google Routenplaner)}}

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Mit NIEDERRHEIN.IT schaffen Sie eine solide Basis für Ihr Business: Seit mehr als 20 Jahren betreut NIEDERRHEIN.IT branchenübergreifend Kleinbetriebe und den Mittelstand in der Region.

Lassen Sie uns gemeinsam über Ihre Wünsche und Andorderungen sprechen, um Ihre Potenziale voll auszuschöpfen.

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Passt NIEDERRHEIN.IT zu mir?

Zur zuverlässigen Nutzung Ihrer IT sind skalierbare Services, flexibles IT-Management und passende IT-Betreuungsmodelle essentiell.

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Umstieg von SOPHOS SG auf XGS-Serie

Supportende am 30. Juni 2026

Als Ihr SOPHOS Partner am Niederrhein begleiten wir Sie beim sicheren Wechsel von SG oder XG auf die leistungsstarke XGS-Serie – inklusive Migrationsanalyse und EasyChange-Service.

Jetzt Migration starten

Sophos Firewall Betreuung für Niederrhein, Ruhrgebiet und Münsterland

IT-Sicherheitsprodukte sind mittlerweile so umfassend wie die Netzwerke, die sie schützen sollen. Deshalb begegnet NIEDERRHEIN.IT Ihren Sicherheitsherausforderungen mit klar konzipierten und wirksamen Lösungen. Denn eines ist gewiss: Die Lösung für komplexe IT-Sicherheit kann nicht noch mehr Komplexität sein.

Ihre Ansprechpartner

Christoph Hartleb

 Nachricht senden

 0 28 51 - 96 55 75

Stefan Potrykus

 Nachricht senden

 0 28 51 - 96 55 75

Nachricht an Christoph Hartleb

Nachricht an Stefan Potrykus

Supportende ist am 30. Juni 2026

Das bedeutet: Keine Updates, kein Support, keine Sicherheit mehr!

Mit der Erfahrung aus der langjährigen Betreuung von Unternehmensnetzwerken als SOPHOS-Partner mit Spezialisierung auf proaktive Firewall-Betreuung als Managed Service Provider, bieten Ihnen die NIEDERRHEIN.IT-Experten zielgerichtete Unterstützung - inklusive EasyChange-Versprechen.

 Lassen Sie uns darüber reden.

Unser Service

Um einen reibungslosen Wechsel zu ermöglichen, analysieren unsere SOPHOS-Experten Ihre Systemumgebung und planen den für Sie idealen Migrationspfad.

Analyse Ihrer aktuellen Umgebung
Individueller Lösungs- und Migrationsplan
Reibungslose Umsetzung & proaktive Betreuung

Nutzen Sie einen der kostenfreien Erstberatungstermine.

Kostenloses Beratungsgespräch sichern

Sophos Firewall Migration

Clever umsteigen!

Um den erforderlichen Umstieg heute wirtschaftlich zu gestalten, ist die Beachtung aktueller Produktzyklen essenziell. Das aktuelle „End-of-Life“ (EOL) der SOPHOS SG-Serie am 30.06.2026 hat über die Firewall-Hardware hinaus häufig Auswirkungen auf angebundene AccessPoints und ggf. zugehörige Lizenzen. Auch die SOPHOS XG-Serie hat inzwischen eine Supportabkündigung erreicht, sodass eine Ablösung durch ein XGS-System ansteht. In einer zielgerichteten Beratung erhalten Sie gern einen abgestimmten und weitsichtigen Lösungsvorschlag.

Jetzt Umstieg planen

Investitionssicherheit, Zukunftsfähigkeit, Planbarkeit

Im Business-Umfeld sind Bedrohungslagen und damit verbundene Risiken für die Geschäftstätigkeit ständig neu zu bewerten. Gut, einen Partner zu haben, der diese Punkte permanent im Blick behält. Ihre Security-Strategie besteht aus vielen einzelnen Bausteinen – und auch hier geht Effizienz vor Masse. Ihre Firewall ist dabei das zentrale System.

Mit Ihnen gemeinsam betrachten wir Ihre IT-Security ganzheitlich– technisch und kaufmännisch. Vom Virenschutz über Benutzerberechtigungen, Disaster-Recovery, Standortvernetzung, Datenschutz, E-Mail-Filter und Security Awareness Trainings bis hin zur Cyberversicherung.

kostenfreie Erstberatung sichern

Vorteile der SOPHOS XGS-Serie

Gegenüber der SG-Serie wurde bei der Entwicklung der SOPHOS XGS besonderer Wert auf eine Steigerung der Hardware-Performance gelegt.
Gleichzeitig ermöglicht das neu entwickelte Betriebssystem schnellere und häufigere Aktualisierungen mit noch höherer System-Verfügbarkeit.
Das SOPHOS-Ökosystem bietet Ihnen eine Vielzahl effektiver und wirksamer Möglichkeiten. Ihre zertifizierten NIEDERRHEIN.IT-Ansprechpartner beleuchten darüber hinaus auch das Zusammenspiel mit Lösungen weiterer Anbieter.

Experten kontaktieren

Sichere Abwehr externer Angriffe

Eine Firewall schützt Ihr Unternehmen effektiv vor Datenmissbrauch, Manipulation oder Zerstörung und ermöglicht Ihnen, die Kontrolle über die Nutzung Ihres Internet-Zugangs zu behalten. Ihre Firewall ermöglicht autorisierten Benutzern einen sicheren Zugriff auf Ihr Netzwerk und hält gefährlichen Datenverkehr fern. Zertifizierte Service-Techniker kümmern sich um die korrekte Konfiguration für den dauerhaft zuverlässigen Einsatz in Ihrem Unternehmen. Dabei haben die NIEDERRHEIN.IT-Experten die Aktivitäten Ihrer Firewall stets im Blick.

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Künstliche Intelligenz für Ihre Firewall

Die vielfach ausgezeichneten Sophos Firewall-Lösungen sind jetzt stärker denn je. Die revolutionäre Deep Learning Technologie macht es möglich!

Ihre Sophos Firewall erkennt mit dieser Technologie dank der Hilfe künstlicher Intelligenz selbst unbekannte Malware komplett ohne Signaturen. Damit erhalten Sie für Ihr Netzwerk bestmöglichen Schutz gegen unbekannte Bedrohungen.

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Experten bringen Sie weiter

Mit NIEDERRHEIN.IT schaffen Sie eine solide Basis für Ihr Business.

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