Lucio da Costa Lopes ist als frischgebackener Wahl-Niederrheiner aus der Hansestadt Hamburg ins NIEDERRHEIN.IT-Team gekommen. In seiner Funktion als Servicetechniker ist er Ansprechpartner für die täglichen Supportanliegen in den Bereichen IT und PHONE.

Vor Ort, remote und inhouse kümmert er sich um die reibungslose Funktion und Weiterentwicklung Ihrer IT-Struktur. Vielleicht hören, sehen oder lesen Sie ja schon bald von ihm.

Sie arbeiten als IT-Servicetechniker bei NIEDERRHEIN.IT und kümmern sich insbesondere um den IT-Support für Anwender und Kundensysteme. Was motiviert Sie und treibt Sie täglich an? (ggf. mit kurzer Historie/Rückblick)

Der Kundenkontakt reizt mich besonders in diesem Job, da man sich immer wieder mit neuen Menschen vernetzen kann und auch mal abseits der zwei Monitore am Arbeitsplatz unterwegs ist.

Was mich antreibt, ist der Kontakt mit meinen Kollegen im Büro, das alltägliche Zusammenlachen, neue Themen austauschen und erarbeiten, um die IT-Landschaften unserer Kunden stetig zu verbessern.

Was ist eine typische Aufgabe, die Sie in Ihrem Berufsleben täglich erledigen und was reizt Sie an dieser Tätigkeit?

Der neue Input der Kollegen und die immer neuen Entwicklungen und Herausforderungen in unterschiedlichen Arbeitsbereichen sind spannend. Meine Aufgabe ist es, dies alles als nützliche Lösungen zum betriebsfertigen Einsatz zu bringen.

Welche Dinge sind Ihnen an Ihrem Arbeitsplatz und im Team wichtig?

Neben der Teamarbeit sind mir persönliche Gespräche abseits akuter Problemstellungen wichtig. Eine wertschätzende Kommunikation auf Augenhöhe mit Kunden, Kollegen und Partnern und deren persönliche Motive für den Einsatz unserer Lösungen und die damit verbundenen Ziele interessieren mich.

Mit welchen drei Worten würden Ihre Kollegen Sie am besten beschreiben?

Freundlich, vorausdenkend, tierlieb.

Feierabend! Was können Sie so richtig genießen? Café oder Club? Shopping oder Kamin?

Die Zeit im Fitnessstudio und die gemeinsame Zeit mit meiner Freundin.

Wie lautet ihr Motto?

Wer nicht will der hat schon.

Was wünschen Sie sich für die Zusammenarbeit mit den NIEDERRHEIN.IT-Kunden?

Freundliches und ausgeglichenes Arbeiten und eine gute partnerschaftliche Zusammenarbeit.