Christian Ciccone erweitert das NIEDERRHEIN.IT-Team als Service-Disponent im Bereich IT-Services & Projekte.

In seiner Funktion verantwortet er die Qualifizierung und Bearbeitung von Serviceanfragen, die Einsatzplanung von Servicetechnikern sowie die Koordination der Support- und Projektbearbeitung.

Als Ihr Ansprechpartner in der telefonischen Serviceannahme, lernen Sie Christian Ciccone vielleicht schon bald persönlich kennen.

Sie arbeiten als Service-Disponent bei NIEDERRHEIN.IT. Was treibt Sie täglich an?

Mich motiviert zu wissen, dass man täglich etwas bewegen kann, selbst wenn man Menschen nur ein Lächeln ins Gesicht zaubert. Der Kontakt mit dem Kunden und dem Team macht den Unterschied.

Was ist eine typische Aufgabe, die Sie in Ihrem Berufsleben täglich erledigen?

Das Planen und Avisieren von Service-Einsätzen und Projekt-Umsetzungen bei unseren Kunden.

Welche Dinge findet man an Ihrem Arbeitsplatz?

Notebook, Handy, Headset, viele Monitore mit noch mehr Dashboards und Widgets, Kugelschreiber und einen Block. 

Mit welchen drei Worten würden Ihre Kollegen Sie beschreiben?

Zuvorkommend, hilfsbereit und freundlich.

Und, haben die Kollegen Recht?

Das werden sie sicher schnell herausfinden.

Feierabend! Womit können Sie so richtig abschalten? 

Mit meiner Partnerin und unserem Hund; mit Freunden die man trifft und bei meinem Hobby Fußball (spielen und schauen).

Ihre Motivation in Bezug auf die gemeinsame Arbeit mit unseren Kunden:

"Ich bin glücklich, dass es mir gut geht und möchte meinen Mitmenschen helfen, jeden Tag noch ein bisschen besser werden zu lassen. "