Stellenausschreibung

NIEDERRHEIN.IT als Marke der Systemhaus Niederrhein GmbH mit Sitz in Rees ist ein inhabergeführtes Unternehmen und betreut kleine und mittlere Unternehmen (KMU) im gesamten IT-Umfeld mit Fokus auf den unteren Niederrhein.

Zur Verstärkung unseres 2nd-Level-Supports suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Systemadministrator (m/w/d).

IT-Systemadministrator (m/w/d) - 2nd-Level-Support

Als IT-Experte entwickelst und betreust Du die komplexen IT-Landschaften im Microsoft-Umfeld unserer Kunden. Das proaktive Management der IT-Systeme, die IT-Betreuung im 2nd-Level-Support für unsere Endkunden wird Dein Tagesgeschäft sein. Darüber hinaus setzt Du anspruchsvolle und spannende IT-Projekte eigenverantwortlich um und kannst hierbei Deine fundierten Kenntnisse in On-Premises- und Cloud-Lösungen einbringen.

Dein Arbeitsplatz ist primär am Dir nächstgelegenen Firmensitz in Krefeld oder Rees. Selbstverständlich wird auch die Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice angeboten. 
 

Auf diese Herausforderungen darfst Du dich freuen:

  • Ansprechpartner bei Serviceanfragen unserer Kunden im 2nd-Level (Bearbeitung von Ticketanfragen, Helpdesk/Telefon, Fernwartung & vor Ort)
  • Unterstützung der Kollegen im 1st-Level-Support
  • Administration von IT-Systemen im Microsoft-Umfeld
  • Sicherstellung der IT-Sicherheit: Patchmanagement, Firewall-Administration, Backup-Konzepte
  • Eigenverantwortliche Durchführung von IT-Projekten bei kleinen mit mittelgroßen Kunden (max. 50 Arbeitsplätze)
  • Ausarbeitung und Konzeption von Lösungen für neue oder zu migrierende Kundensysteme
  • Arbeit in einem modernen, agilen Umfeld mit erfahrenen und angenehmen Kollegen
  • Monitoring der Serversysteme unserer Kunden und Sicherstellung der Verfügbarkeit, sowie Automatisierung von Aufgaben und Prozessen im IT-Umfeld
  • Analyse, Lösungsfindung und Dokumentation bei auftretenden Hard- und Softwareproblemen per Telefon, Remote und vor Ort
  • Ausführung von VoIP-Kundenprojekten (nach deiner Einarbeitung)
  • Einbringen und Entwicklung von Ideen zur Verbesserung der IT-Prozesse
  • Langfristige Perspektiven in einem High-Tech-Umfeld mit stabilem Wachstum

Das bringst Du mit:

  • abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im Bereich der Informatik
  • mehrjährige Erfahrung im IT-Support in der IT-Projektplanung und -Durchführung
  • sehr gute Kenntnisse in den Windows-Betriebssystemen und den gängigen Microsoft Office-Produkten
  • sehr gute Kenntnisse in der Administration von Microsoft Windows- sowie Exchange-Server
  • erweiterte Netzwerkkenntnisse (DHCP, DNS, Routing, NAT)
  • fundierte Kenntnisse in den Bereichen Backup (vorzugsweise Veeam) und Microsoft 365
  • fundierte Kenntnisse im Bereich Firewalls, UTM (vorzugsweise SOPHOS) sowie Netzwerksicherheit
  • von Vorteil sind Kenntnisse im Bereich VoIP bzw. Cloud-Telefonie (vorzugsweise Starface)
  • lösungsorientierte, selbstständige und zuverlässige, systematische Arbeitsweise
  • analytische Fähigkeiten und eine schnelle Auffassungsgabe
  • Teamfähigkeit, Neugierde, Belastbarkeit und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien und Aufgabenbereiche
  • Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Lernbereitschaft und Flexibilität

Das bieten wir unseren Mitarbeitern:

  • Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung und Entwicklungsperspektive
  • angenehme Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem inhabergeführten, werteorientierten Unternehmen
  • Flexible Arbeitszeiten im Rahmen unseres Gleitzeitmodells, selbstverständlich auch im Homeoffice
  • Individuelle Qualifizierungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, sowie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • arbeitgeberfinanzierte Direktversicherung (betriebliche Altersvorsorge)
  • erweiterte Unfallversicherung zur Absicherung auch bei privaten Unfällen (zusätzlich zur gesetzlichen Unfallversicherung)
  • Kaffee, Tee, Wasser & Snacks stehen jederzeit kostenfrei zu Deiner Verfügung
  • und natürlich eine persönliche und wertschätzende Betreuung


Wenn du in einem agilen Team an der Entwicklung deiner Erfolgsgeschichte in einem expandierenden Unternehmen mitwirken willst, dann freuen wir uns auf deine aussagefähige Bewerbung an jobs(at)niederrhein.it.

Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse, ggf. Zertifikate

Systemhaus Niederrhein GmbH
Herr Christoph Hartleb  •  Empeler Straße 122  •  46459 Rees
Telefon: +49 2851 9655-75  •  www.niederrhein.it

 

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