Um Ihnen bei kleineren Problemen schnell über die Schulter schauen zu können, bieten wir Ihnen zusätzlich unseren unkomplizierten Fernwartungsservice.

Fragen zur Programmbedienung lassen sich so ebenso wie aufgetretene Fehler einfach und bequem lösen. Auch kleinere Installationen können wir auf Ihren Wunsch hin per Fernwartung durchführen.

Fernwartungsservice sofort nutzen!

Rufen Sie uns direkt an und Ihr Ansprechpartner hilft Ihnen umgehend bei Ihrem Anliegen. Die Berechnung der Einsatzzeit erfolgt viertelstundengenau lt. unserer aktuellen Preisübersicht. Für unsere Care-IT-Vertragskunden entfällt zudem die Fernwartungsgrundgebühr.

Wie funktioniert der Fernwartungsservice?

Nachdem Sie unser Supportmitarbeiter dazu aufgefordert hat, eröffnen Sie mit nur einem Mausklick die Fernwartung unter folgendem Link. Der Download unserer Fernwartungssoftware wird gestartet. Speichern Sie die Datei wahlweise auf Ihrem PC und führen Sie sie dann aus oder wählen Sie in Ihrem Browser direkt die Option „ausführen“. Unser Supportmitarbeiter wird Ihnen dann Ihre Sitzungsnummer mitteilen und die Fernwartung kann beginnen.

 Direktlink zum Fernwartungsservice: http://hilfe.niederrhein.it